Trips Coordinator

O Trips Coordinator será responsável pelo planejamento, organização e coordenação das viagens educacionais nacionais e internacionais da escola, gerenciando toda a logística envolvida, incluindo transporte, hospedagem, roteiros, documentação e relacionamento com fornecedores. Atuará em parceria com as equipes pedagógica e administrativa, garantindo uma experiência segura, organizada e alinhada aos padrões de excelência da instituição, além de prestar suporte a alunos, famílias e professores durante todo o processo.

• Planejar, coordenar e executar viagens nacionais e internacionais organizadas pela escola, garantindo excelência em todas as etapas da experiência.
• Gerenciar a logística das viagens, incluindo passagens aéreas, hospedagens, traslados, roteiros, alimentação, atividades e demais serviços necessários.
• Atuar em parceria com as equipes pedagógica, administrativa e de liderança escolar para alinhar os objetivos educacionais e operacionais de cada viagem.
• Coordenar o relacionamento com agências de viagens, hotéis, companhias aéreas, operadores turísticos, instituições de ensino e demais fornecedores e parceiros.
• Organizar cronogramas, itinerários, orçamentos, listas de participantes, documentações e demais informações necessárias para a realização das viagens.
• Garantir que os procedimentos de segurança, as autorizações, a documentação e os protocolos de acompanhamento dos alunos sejam cumpridos.
• Manter uma comunicação clara e eficiente com alunos, famílias, professores e demais envolvidos, fornecendo orientações e informações relevantes antes, durante e após as viagens.
• Prestar suporte à equipe responsável e aos estudantes durante a preparação e a execução das viagens, atuando na resolução de imprevistos e na gestão de alterações de planejamento.
• Acompanhar orçamentos, pagamentos, contratos e despesas, buscando eficiência financeira sem comprometer a qualidade dos serviços e das experiências oferecidas.
• Desenvolver e manter processos, checklists e materiais de orientação para padronizar a organização das viagens e garantir a consistência operacional.
• Avaliar fornecedores e experiências, coletando feedbacks e identificando oportunidades de melhoria contínua.
• Assegurar que as viagens estejam alinhadas aos valores, aos padrões de excelência e às diretrizes institucionais da escola.

• Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em coordenação de viagens, turismo, eventos, intercâmbios, programas educacionais ou gestão de operações.
• Inglês avançado, com capacidade para se comunicar com fornecedores e parceiros internacionais.
• Excelente capacidade de organização, planejamento e gestão simultânea de múltiplos projetos e cronogramas.
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com famílias, estudantes, educadores, fornecedores e parceiros.
• Perfil proativo, colaborativo e orientado à solução de problemas, com capacidade de lidar com imprevistos e situações de pressão.
• Atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e elevado padrão de qualidade na execução das atividades.
• Capacidade de elaborar e acompanhar orçamentos, controlar despesas e negociar com fornecedores.
• Familiaridade com ferramentas digitais de organização, planilhas, gestão de projetos e controle de informações.
• Disponibilidade para acompanhar viagens e prestar suporte operacional fora do horário comercial, quando necessário.
• Compromisso com a segurança, o bem-estar e a experiência dos estudantes, respeitando os protocolos e as políticas de proteção da escola.

Diferenciais

• Experiência em escolas internacionais, bilíngues ou instituições de ensino de alto padrão.
• Vivência na organização de viagens educacionais, viagens de estudo, intercâmbios e programas internacionais para estudantes.
• Conhecimento de documentação para viagens nacionais e internacionais de menores de idade.
• Experiência com gestão de grupos, logística de estudantes e coordenação de atividades extracurriculares.
• Inglês fluente e conhecimento de outros idiomas.

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